1. الالتزام بالدقة والأمانة العلمية
تدرك منصة جدة (jaddah.net) أن تقديم المحتوى الإسلامي والخدمي (مثل نصوص القرآن الكريم، مواقيت الصلاة، حاسبة الزكاة، وتقسيم الميراث) يحمل مسؤولية دينية وأخلاقية عظيمة. لذا، نبذل أقصى جهد لتقديم معلومات خالية تماماً من الأخطاء. ومع ذلك، وبما أن العمل البشري عرضة للسهو، فإننا نلتزم بالشفافية الكاملة والاعتراف بالخطأ وتصحيحه فوراً عند اكتشافه أو التبليغ عنه.
2. قنوات الإبلاغ عن الأخطاء
نحن نعتبر القراء والباحثين شركاء أساسيين في مراقبة جودة المحتوى وضمان دقته. إذا لاحظت أي خطأ لغوي، فقهي، حسابي، أو تقني في أي جزء من صفحات الموقع، يرجى إبلاغنا فوراً عبر إحدى القنوات التالية:
- نموذج المراسلة المباشر في صفحة تواصل معنا.
- مراسلتنا مباشرة على البريد الإلكتروني الرسمي لهيئة التحرير:
editorial@jaddah.netأو الإدارة العامة:info@jaddah.netمع تضمين رابط الصفحة ووصف الخطأ.
3. آلية التحقق والتدقيق الشرعي والعلمي
بمجرد استلامنا لأي إبلاغ أو ملاحظة حول خطأ في المحتوى، يتبع فريق التحرير الخطوات التالية للتحقق:
- الفرز الأولي: يتم فحص الطلب فوراً وتصنيفه (لغوي، فقهي، حسابي في الأدوات، أو برمجي فني).
- المطابقة اللغوية والشرعية: تتم إحالة الملاحظة الفقهية أو النصية إلى الباحثين الشرعيين المختصين لمطابقتها مع أمهات الكتب الرسمية أو الفتاوى الصادرة عن المجامع الفقهية المعتمدة.
- مراجعة الأدوات الحسابية: تتم إحالة الأخطاء المتعلقة بحسابات المواريث، الزكاة، أو مواقيت الصلاة إلى المطورين والخبراء الرياضيين لمراجعة الكود البرمجي والمعادلات الحسابية.
4. إجراءات تطبيق التصحيحات
حسب نوع وحجم الخطأ، تلتزم المنصة بتطبيق الإجراءات التالية:
أ. الأخطاء البسيطة (الإملائية والتنسيقية)
يتم تعديلها وتصحيحها فوراً دون الحاجة لإشعار القراء؛ لكونها لا تؤثر على جوهر المعنى أو المضمون العلمي للمقال.
ب. الأخطاء الجوهرية (العلمية والفقهية والحسابية)
تخضع للتعديل الفوري مع الالتزام بالآتي:
- تصحيح الخطأ مباشرة في صلب الصفحة لتفادي تضليل الزوار اللاحقين.
- إضافة تنبيه تحريري واضح في أسفل الصفحة المعنية يوضح طبيعة الخطأ الذي تم تعديله، التاريخ الذي جرى فيه التحديث، والنسخة المعدلة لضمان الشفافية والأمانة العلمية أمام الجمهور.
5. سياسة التحديث الدوري للأرشيف
إلى جانب معالجة بلاغات القراء، يقوم فريق التحرير بمراجعة وفحص دوري شامل لجميع مقالات وأدوات الموقع لضمان مطابقتها لأحدث الفتاوى الفقهية المعتمدة والمعايير التقنية، وتحديث أي أرقام أو أسعار عملات ومعادن تدخل في حسابات الزكاة بشكل يومي ومستمر.
تاريخ إنشاء السياسة: 17 أغسطس 2026 | آخر تحديث للسياسة: 17 أغسطس 2026
